Scopri come affrontare le clienti più particolari con il "Manuale di autodifesa estetica 2"!

In questa guida troverai tecniche di gestione per le clienti mitologiche che ogni estetista ha incontrato almeno una volta. Dalla multitasking a oltranza alla mamma + figlia combo esplosiva, imparerai a riconoscere e gestire ogni tipo di cliente in modo professionale, con humor e autorevolezza.

Perché in estetica, il vero potere sta nel saper gestire ogni situazione con il sorriso!

📚 Indice
 
La multitasking a oltranza: "Scusa se sto al telefono, è una chiamata importante…" (Parla per 45 minuti. Con sua madre. Del pollo al forno.)
La selfie-compulsiva: "Ferma tutto! Faccio una storia… e un boomerang… e un TikTok."
La testimonial involontaria: "Oddio guarda come mi sono venute bene! Faccio un reel con tag?"
La comparatrice seriale: "Eh ma da quella da cui andavo prima… faceva un’altra cosa. E costava meno. E durava di più.
La mamma+figlia combo esplosiva: "Le faccio provare intanto… poi vediamo se torno io."
La comitiva da centro commerciale: “Ci siamo fatte un giretto e abbiamo visto il tuo centro... posso farle compagnia mentre le fai le sopracciglia?
La cliente regista: “Aspetta aspetta, sposta quella lampada… e se mi riprendo con la luce da sotto? Così sembra più professionale”.
La cliente Ninja: “Sì, ci vediamo tra una settimana... Eh, no! Sono cambiata idea, facciamo due mesi! Ah, ma poi riparliamo di quella cosa che non mi è piaciuta…"